В целях предотвращения рассылки спама на некоторых локациях заблокированы исходящие соединения по 25 порту TCP. Это ограничение можно снять, пройдя процедуру подтверждения личности. Также на некоторых локациях исходящие соединения по 25 порту могут быть заблокированы администраторами дата-центра, если сервер рассылает аномально большое количество e-mail сообщений.

Для успешной и безопасной отправки почты мы рекомендуем использовать защищённый протокол по порту 465 или 587. По ним таких ограничений нет.

И, конечно, же действуют правила использования наших сервисов, согласно которым рассылка спам- и фишинговых сообщений запрещена.

• CentOS-7-amd64
• Debian-7-amd64
• Debian-8-x86_64
• FreeBSD-10-amd64
• FreeBSD-9-amd64
• Ubuntu-14.04-amd64
• Windows-Server-2012-R2
• Windows-Server-2012-R2-RUS
• Ubuntu-16.04-amd64
• Debian-9-x86_64

Также вы можете поставить любую систему из собственного ISO образа. Мы предоставляем бесплатную TRIAL версию Windows.

На всех серверах мы используем процессоры Intel(R) Xeon(R) CPU и виртуализацию KVM.

На наших серверах запрещены:

• Спам (включая спам по форумам, блогам и др.) и любая активность, которая может привести к блэклистингу IP-адреса (BlockList.de, SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop и др.).
• Взлом сайтов и поиск их уязвимостей (включая sql-inj).
• Сканирование портов и уязвимостей, подбор паролей (брутфорс).
• Создание фишинг сайтов на любом порту.
• Распространение вредоносных программ (любым способом) и мошенничество.
• Нарушение законов страны, в которой располагается используемый вами сервер.

Мы предоставляем не гарантированный канал 100 Мбит. Минимальная гарантированная скорость 30 Мбит.

Основная причина - не правильно указана электронная почта. Если почта указана верно, то проверьте папку СПАМ. В любом случае, вы всегда можете увидеть данные сервера в панели управления в разделе Виртуальные серверы - Инструкция.

Услуги аренды выделенных серверов и VDS, которые не продлены на следующий период, блокируются автоматически. В системе самообслуживания (биллинге) указана конечная дата предоставления услуги. Именно в 00 часов 00 минут указанного дня (GMT+5) происходит либо продление срока действия услуги на следующий период (при включенном автоматическом продлении в свойствах услуги и наличии необходимой суммы на лицевом счету), либо блокирование услуги.

Услуги, автоматически заблокированные системой самообслуживания (биллингом), удаляются автоматически через определенное время. Для для VDS и выделенных серверов срок удаления услуги составляет 3 суток (72 часа) с момента блокирования услуги. По истечении указанного срока услуга удаляется (жесткие диски выделенных серверов форматируются, образы дисков VDS удаляются, адреса IP отмечаются свободными). Выделенные серверы и VDS, заблокированные за существенные нарушение условий предоставления услуг (рассылка спама, ботнеты, запрещенный контент, противоправные действия), могут быть удалены в течение 12 часов с момента отказа в предоставлении услуг.

Не расстраивайтесь! У нас есть подробная инструкция о том, как заказать и оплатить виртуальный сервер. Прочитайте ее и если у вас будут вопросы, обращайтесь в техподдержку.